BASES GENERALES

  • TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UN TIEMPO MÍNIMO DE PREPARACIÓN DE 3-5 DIAS HABILES, DEPENDIENDO DE LA DEMANDA PUEDE COORDINARSE PARA CUANDO USTED LO REQUIERE. NOS ESTAREMOS COMUNICANDO CON USTED, EN CASO DE NO RECIBIR NINGÚN CONTACTO AL PASAR 3 DÍAS, PUEDE CONTACTARNOS (ASEGÚRESE DE COLOCAR SUS DATOS DE CONTACTO CORRECTAMENTE). SI USTED TIENE ALGÚN PEDIDO ESPECIAL, NO DUDE EN CONTACTARNOS.

DE LOS ENVÍOS A REGIONES

  • MÍNIMO DE COMPRA PARA ENVIOS ES DE $10.000.
  • LOS ENVIOS SE REALIZAN UNO O DOS DÍAS POR SEMANA, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON USTED PARA INDICARLE CUÁNDO ES LA PRÓXIMA FECHA DE ENVIO A REGIONES.
  • LOS ENVÍOS FUERA DE CONCEPCIÓN SE REALIZAN POR STARKEN O CHILEXPRESS, NO NOS RESPONSABILIZAMOS DE LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE LA EMPRESAS UNA VEZ ENVIADO EL PRODUCTO.
  • SE LE HARA ENVÍO DEL RECIBO CON LA INFORMACION DEL ENVIO, UNA VEZ REALIZADO PARA QUE USTED PUEDE HACER SEGUIMIENTO A SU PEDIDO CON EL NUMERO DE GUIA, PUEDA VERIFICAR SUS DATOS, Y VER EL VALOR A CANCELAR.
  • COMO PRECIOS APROXIMADOS TENGA EN CUENTA QUE EL MÍNIMO VALOR DE UN ENVIO A REGIONES ESTÁ POR EL ORDEN DE $4000 Y DEPENDE DEL VOLUMEN Y CANTIDAD PUEDE PASAR LOS $6000.

DE LOS ENVÍOS EN CIUDADES CERCANAS:

  • CIUDADES COMO TALCAHUANO, PENCO, TOMÉ, SAN PEDRO, CORONEL, LOTA, CHIGUAYANTE, PODEMOS COORDINAR ENVIAR SU PEDIDO POR APP TIPO UBER, LOS CUALES SE LE AVISA AL MOMENTO DE TOMARLO YA QUE EL PRECIO VARÍA DE UN MOMENTO A OTRO.
  • SI DESEAS COORDINAMOS SU ENVÍO CON PYMES DE DELIVERY EN LA ZONA, SUS TIEMPOS DE ENTREGA PUEDEN DEMORAR HASTA 48 HORAS UNA VEZ QUE HAYAN RETIRADO EL PEDIDO EN NUESTRA DIRECCIÓN, LE INDICAREMOS VALOR EXACTO AL CONTACTARLOS Y EL ORDEN DE PRECIOS ES DE $3000 ZONAS CERCA DE CONCEPCION, $4000 ZONAS MÁS ALEJADAS.

DE LOS RETIROS EN CONCEPCIÓN:

  • NO SOMOS TIENDA FÍSICA POR LO CUAL NO TENEMOS UN HORARIO FIJO DE RETIRO, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON USTED PARA AGENDAR SU RETIRO EN NUESTRA DIRECCIÓN, Y QUE ESTÉ UNA PERSONA LE PUEDA HACER LA ENTREGA EN ESE MOMENTO. 
  • NO REALIZAMOS ENTREGAS EN NINGUN OTRO LUGAR COMO PLAZAS, MALL, ETC.